Support à distance
xAssist diffuse la vue du travailleur vers un expert qui guide avec des annotations.
Frontline est modulaire, et la liste des modules est le moyen le plus rapide de cadrer un projet. Assist diffuse la vue de l'opérateur à un expert distant qui guide par annotations AR et pointeur en direct. Pick gère la préparation de commandes, l'inventaire, le séquencement et le tri avec repères visuels et signaux sonores. Make délivre des instructions d'assemblage pas à pas, Inspect exécute des check-lists numériques, Upskill couvre la formation. Le tout à la voix, les deux mains sur la tâche.
Il convient à l'industrie, à la logistique, aux réseaux d'énergie et à la maintenance, là où les procédures varient d'un site à l'autre et où les passations se font encore sur papier. Frontline tourne sur des smart glasses de réalité assistée durcies comme le RealWear Arc 3 et le Vuzix LX1, ainsi que sur scanners, terminaux mobiles et téléphones, et se connecte aux ERP, CRM et systèmes de gestion d'interventions. Le détail figure sur la page produit TeamViewer Frontline.
Frontline se licencie au mois ou à l'année, par module et par utilisateur ou appareil, ce qui fait du périmètre des modules le premier point à trancher. La plupart des équipes ont besoin de moins de modules qu'une démonstration ne le suggère : une organisation de service qui n'utilise qu'Assist ne devrait pas payer Pick. Nous cadrons le jeu de modules sur les flux que vous comptez réellement numériser, puis chiffrons licence et matériel dans un seul document.
Acheter le logiciel et les lunettes chez le même partenaire signifie des appareils enrôlés et configurés à l'arrivée, avec un seul interlocuteur. Réservez une démonstration sur votre propre flux de travail, nous l'exécutons sur l'appareil envisagé, ou comparez Frontline aux autres logiciels d'assistance à distance que nous fournissons avant de vous engager sur un terme annuel.